ROK 2020

„TELEFON ZAUFANIA” – JAKO FORMA WSPARCIA PSYCHOLOGICZNEGO OSOBOM DOŚWIADCZAJĄCYM PRZEMOCY DOMOWEJ ORAZ ZNAJDUJĄCYM SIĘ W SYTUACJI KRYZYSOWEJ Wrocławski Telefon Zaufania

Wrocławski Telefon Zaufania realizuje statutowe założenia Międzynarodowej Federacji Pomocy Telefonicznej i jest zrzeszony w Polskim Towarzystwie Pomocy Telefonicznej. Świadczy pomoc telefoniczną mieszkańcom Wrocławia – dzieciom, młodzieży, osobom dorosłym doświadczającym przemocy domowej i znajdującym się w sytuacji kryzysowej nieprzerwanie od 50 lat, co czyni ją najstarszą placówką w kraju. W telefonie zaufania dyżuruje wykwalifikowana kadra psychologów klinicznych, psychoterapeutów. Dyżury telefoniczne odbywają się na terenie Dolnośląskiego Centrum Zdrowia Psychicznego we Wrocławiu , Wybrzeże J. C. Korzeniowskiego 18 – w wyznaczonym pomieszczeniu do dyżurów (udostępnionym dla Stowarzyszenia na podstawie umowy dołączonej do oferty) w święta i dni wolne od pracy.

Dyżury we Wrocławskim Telefonie Zaufania

Dyżurujący w Telefonie Zaufania udzielają pomocy psychologicznej poprzez: – wsparcie psychiczne, zrozumienie dla przeżywanych trudności osobom doświadczającym przemocy oraz znajdującym się w sytuacji kryzysowej; – motywowanie do podjęcia działań umożliwiających obronę przed przemocą, pokonanie kryzysu psychicznego, uzależnienia; -informowanie o instytucjach i placówkach terapeutycznych świadczących pomoc ofiarom i sprawcom przemocy w rodzinie; – wskazanie sposobów radzenia sobie z własnymi emocjami, zwiększającymi szansę rozwiązania problemów; – zapewnienie rozmówcom poczucia bezpieczeństwa; – edukację w zakresie wiedzy o przemocy w rodzinie, tj. cyklu przemocy, obalanie mitów dotyczących stosowania przemocy, a także zaburzeniach psychicznych, psychologicznych uwarunkowaniach kryzysu, picia alkoholu, przyjmowania narkotyków; Dyżury będą odbywały się we wszystkie soboty, niedziele i święta w wymiarze 10 godzin dziennie w godz. 9 – 19.